Comandă produse AutoID prin WhatsApp
Trimite SKU-ul sau linkul produsului, cantitatea și datele companiei. Verificăm configurația, disponibilitatea, prețul și livrarea înainte de confirmarea comenzii.
Trei pași, fără să transcrii specificații complicate
Folosește canalul WhatsApp când ai identificat produsul sau SKU-ul. Pentru alegerea unei soluții complete, consultanța tehnică rămâne traseul potrivit.
Identifică produsul
Copiază URL-ul paginii de produs sau codul SKU. Pentru consumabile și accesorii, menționează și modelul echipamentului folosit.
Trimite detaliile
Adaugă numărul de bucăți, compania, localitatea de livrare și orice cerință privind compatibilitatea sau termenul.
Primește confirmarea
Consultantul verifică solicitarea și confirmă configurația, prețul, disponibilitatea, facturarea și condițiile de livrare.
Trimite informațiile care scurtează verificarea
Nu este nevoie de o descriere lungă. Un mesaj structurat ajută consultantul să identifice exact produsul și configurația.
- SKU sau URL pentru fiecare produs
- Cantitatea solicitată
- Compania și codul fiscal
- Localitatea sau adresa de livrare
- Modelul echipamentului, dacă soliciți accesorii ori consumabile
- Termenul dorit și observațiile importante
Solicitarea este verificată, nu acceptată automat
Echipamentele profesionale pot avea configurații apropiate ca nume, dar diferite prin interfață, regiune, opțiuni, accesorii sau servicii.
WhatsApp pentru produse clare; consultanță pentru proiecte
Separarea solicitărilor ajută echipa potrivită să răspundă cu informațiile de care ai nevoie.
Produs, consumabil sau accesoriu identificat
Ai SKU-ul ori linkul și dorești preț, disponibilitate sau o comandă repetată pentru o configurație cunoscută.
Deschide WhatsApp →Alegere echipamente sau proiect nou
Ai nevoie de dimensionare, integrare ERP/WMS, RFID, automatizare, pilot sau de compararea mai multor configurații.
Mergi la Consultanță →Comandă existentă, suport sau reparație
Pentru statusul unei comenzi folosește Contact. Pentru diagnostic, reparații și RMA folosește formularul dedicat Service AutoID.
Protejează datele sensibile
Nu trimite prin WhatsApp parole, coduri de autentificare sau date complete de card. Pentru solicitare sunt suficiente datele de contact și companie, produsele, cantitățile și adresa de livrare.
Ce trebuie să știi înainte să trimiți mesajul
Pot solicita o ofertă dacă nu am încă un cont AutoID?
Da. Trimite produsul și datele companiei. Consultantul îți va comunica informațiile necesare pentru ofertă, facturare și procesarea comenzii.
Pot trimite mai multe produse în același mesaj?
Da. Enumeră fiecare SKU sau URL și cantitatea aferentă. Pentru accesorii și consumabile, precizează echipamentul cu care trebuie să fie compatibile.
Mesajul pe WhatsApp confirmă automat comanda?
Nu. Mesajul inițiază solicitarea. Comanda este procesată după verificarea și acceptarea configurației, prețului, disponibilității, facturării și livrării.
Pot întreba despre stoc și termen de livrare?
Da. Menționează SKU-ul și cantitatea. Disponibilitatea și termenul sunt comunicate după verificare și pot depinde de configurația exactă și de cantitatea solicitată.
Ce se întâmplă dacă trimit mesajul în afara programului?
Mesajul rămâne în conversație și va fi preluat în intervalul de lucru. Pagina nu promite un timp fix de răspuns.
Pot cere ajutor pentru alegerea configurației?
Da, dar pentru proiecte cu integrare, RFID, WMS, automatizare sau mai multe puncte de lucru recomandăm formularul de Consultanță AutoID.
Trimite solicitarea și verificăm detaliile comenzii
Include produsul, cantitatea, compania și localitatea de livrare. Nu trimite parole sau date complete de card.
