Presales Technical Engineer
SOFA SOFT SRL caută un Presales Technical Engineer care să contribuie activ la identificarea și propunerea celor mai potrivite soluții tehnice pentru clienții companiei.
Rolul presupune colaborare directă cu echipa de vânzări și cu clienții, pentru înțelegerea cerințelor tehnice și de business, formularea soluțiilor optime, precum și acordarea de suport în etapele de implementare și post-vânzare.
Căutăm o persoană cu profil tehnic, bune abilități de comunicare și orientare către soluții, capabilă să construiască o punte eficientă între cerințele clienților și livrarea tehnică.
Responsabilități
- Analizarea nevoilor și cerințelor tehnice ale clienților
- Identificarea și configurarea soluțiilor tehnice potrivite în funcție de specificul fiecărui proiect
- Colaborarea strânsă cu echipa de vânzări în procesul de ofertare și susținere comercială
- Participarea la întâlniri, discuții tehnice și prezentări de soluții către clienți
- Înțelegerea cerințelor de business și transpunerea acestora în soluții tehnice clare și aplicabile
- Oferirea de suport tehnic în etapa de presales
- Implicarea în implementarea soluțiilor propuse, împreună cu echipele interne
- Asigurarea suportului post-implementare și aftersales
- Menținerea unei comunicări eficiente între client, echipa comercială și echipa tehnică
- Contribuția la creșterea calității soluțiilor oferite și la satisfacția clienților
Cerințe
- Studii superioare tehnice finalizate sau în curs, în domenii precum IT, electronică, automatizări, telecomunicații sau similar, constituie un avantaj
- Experiență într-un rol similar de presales, suport tehnic, implementare sau consultanță tehnică constituie avantaj
- Capacitate foarte bună de analiză și înțelegere a nevoilor clienților
- Abilități excelente de comunicare și prezentare
- Orientare către client și către identificarea celor mai bune soluții
- Capacitate de lucru în echipă și colaborare interdepartamentală
- Spirit organizat, atenție la detalii și atitudine proactivă
- Cunoștințe privind soluții hardware/software reprezintă un avantaj
- Limba engleză la nivel mediu sau avansat
- Permis de conducere categoria B reprezintă un avantaj
Ce oferim
- Oportunitatea de a face parte dintr-o companie stabilă, aflată în dezvoltare
- Mediu de lucru profesionist și colaborativ
- Proiecte variate, cu componentă tehnică și consultativă
- Posibilități reale de dezvoltare profesională
- Pachet salarial competitiv, corelat cu experiența și performanța
- Suport în integrarea pe rol și în înțelegerea portofoliului de soluții
- Beneficii suplimentare: bonuri de masă, abonament medical, laptop, telefon, bonusuri de performanță și mașină de serviciu, în funcție de specificul activității și deplasărilor la clienți
Profilul candidatului ideal
Ne dorim un coleg care înțelege atât partea tehnică, cât și importanța unei comunicări clare cu clientul. Un profesionist capabil să susțină echipa de vânzări prin expertiză tehnică și să contribuie activ la implementarea cu succes a soluțiilor propuse.
Aplică acum
Dacă îți dorești o poziție în care să îmbini competențele tehnice cu interacțiunea directă cu clienții și echipa comercială, așteptăm CV-ul tău la: [email protected]
