Service SWAP Value Support 3 Ani WS2 SATO Y58SWAPWS200

Service SWAP Value Support 3 Ani WS2 SATO Y58SWAPWS200

Contractul SWAP SATO Value Support pe 3 ani pentru seria WS2 este gândit pentru companiile care vor continuitate operațională: când apare o problemă acoperită de suport, primești înlocuire (SWAP) a echipamentului, astfel încât să reduci la minimum timpii de nefuncționare. Este o soluție practică pentru retail, depozit, logistică și producție, unde imprimanta de etichete trebuie să meargă “azi”, nu “când se poate”.

Ce avantaje ai

• Reducerea downtime-ului: înlocuire rapidă a imprimantei în caz de defect acoperit.
• Costuri predictibile: buget mai ușor de planificat pe durata contractului.
• Flux de lucru stabil: continui etichetarea fără blocaje majore.
• Suport oficial: serviciu dedicat pentru imprimante SATO WS2.

Cum functioneaza (pe scurt)

• Activezi contractul pentru imprimanta din seria WS2.
• În cazul unei defecțiuni eligibile, se deschide un caz de suport conform procedurii SATO.
• Se aplică mecanismul SWAP: înlocuire echipament (conform termenilor și condițiilor contractuale).
• Revii rapid în producție / operațiuni de etichetare.

Recomandat pentru

• Retail și back-office (etichetare preț, promoții, retururi)
• Depozit / logistică (picking, packing, AWB, etichete locații)
• Producție (identificare produse, loturi, trasabilitate)
• Orice punct de lucru unde o imprimantă oprită = proces oprit

Specificatii tehnice