Zebra ZT411 / ZT421 – Forced Firmware Mode
Modul Forced Firmware, denumit în articol și Forced Download, permite pornirea imprimantei într-un mod special destinat operațiunilor de firmware.
Procedura din articolul Zebra este aplicabilă explicit pentru:
- Zebra ZT411
- Zebra ZT421
Cum intri în Forced Download Mode
Urmează exact procedura indicată de Zebra:
1. Oprește imprimanta
Oprește alimentarea imprimantei.
2. Apasă și ține apăsate toate cele trei butoane
Cu imprimanta oprită:
apasă și menține apăsate toate cele trei butoane.
Important
Articolul furnizat spune doar:
“Press and hold all three buttons.”
Nu identifică textual în sursă care sunt cele trei butoane.
Prin urmare, în baza AutoID nu trebuie să inventăm denumirea lor dacă nu avem imaginea sau documentația completă care le identifică.
3. Pornește imprimanta
Cu cele trei butoane menținute apăsate:
pornește imprimanta.
Continuă să ții butoanele apăsate.
4. Așteaptă indicatorul Forced Download
Menține butoanele apăsate până când pe display apare:
Forced Download
După apariția acestui indicator, imprimanta se află în modul Forced Download.
Cum știi că imprimanta a intrat corect în acest mod?
Pe ZT411/ZT421, confirmarea nu este doar un LED.
Conform articolului Zebra:
Forced Download indicator este un ecran afișat pe display care confirmă că imprimanta se află în Forced Download Mode.
Prin urmare, dacă acest ecran nu apare, procedura nu a fost finalizată corect.
Procedura rapidă
Power Off
↓
Hold all three buttons
↓
Power On
↓
Continue holding buttons
↓
Forced Download screen appears
Când este relevant Forced Firmware Mode?
Acest articol trebuie folosit când utilizatorul întreabă explicit despre:
- Forced Firmware Mode;
- Forced Download Mode;
- cum se introduce ZT411 în Forced Download;
- cum se introduce ZT421 în Forced Download;
- pornirea imprimantei într-un mod special pentru firmware;
- recovery firmware, dacă o procedură Zebra indică explicit utilizarea Forced Download.
Nu trebuie tratat ca procedură normală de configurare a imprimantei.
Forced Download nu este Factory Reset
Aceste două operațiuni trebuie diferențiate.
Forced Download Mode
→ mod special de pornire asociat operațiunilor de firmware.
Factory Reset / Restore Printer
→ restaurarea setărilor imprimantei.
Acest articol nu spune că Forced Download efectuează automat un Factory Reset.
AI-ul nu trebuie să prezinte cele două funcții ca fiind echivalente.
Forced Download nu este procedura normală de firmware update
Pentru actualizarea obișnuită a firmware-ului trebuie utilizată procedura și utilitarul Zebra corespunzător.
Forced Download trebuie recomandat numai atunci când:
- utilizatorul întreabă explicit despre acest mod;
- o procedură Zebra de firmware/recovery îl solicită;
- există un context tehnic în care Forced Download este necesar.
Nu îl folosi ca prim pas pentru probleme precum:
- Media Out;
- Ribbon Out;
- Head Open;
- Cutter Jam;
- calitate slabă a imprimării;
- calibrare;
- conectivitate WLAN.
Atenție la firmware-ul utilizat
Intrarea în Forced Download Mode nu confirmă că orice firmware poate fi încărcat pe imprimantă.
Trebuie verificat:
- modelul exact;
- SKU-ul/configurația;
- versiunea actuală de firmware;
- versiunea firmware țintă;
- compatibilitatea fișierului.
Acest lucru este deosebit de important pentru configurații speciale, cum ar fi modele cu firmware dedicat.
De exemplu, o UPS ZT411 utilizează firmware special și nu trebuie tratată ca o ZT411 standard pentru firmware.
Linkuri utile
Pentru fișiere și documentație oficială:
