Depanare · Zebra ZT421

Zebra EU RED – Configurarea imprimantelor EMEA cu Protected Mode și parolă nouă

Imprimantele Zebra comercializate în Europa, Orientul Mijlociu și Africa după 1 august 2025, cu firmware EU RED-compliant Link-OS 7.4.2 sau mai nou, folosesc un proces nou de configurare de securitate. Parola implicită 1234 nu trebuie presupusă ca fiind validă. Configurarea inițială se realizează prin portalul Zebra EU RED, Zebra Setup Utilities, USB Mirroring sau Zebra Nucleus Connector, în funcție de metoda aleasă.

Ai nevoie de ajutor? Întreabă asistentul AI de la AutoID Vezi pagina de suport

Asistentul AI poate să greșească. Consultă un tehnic AutoID.

Sursă: Sursă tehnică furnizată manual Article ID: 000033879 Data sursei: August 20, 2026
Distribuie

Imprimanta Zebra nouă nu acceptă parola 1234?

Dacă o imprimantă Zebra nouă comercializată în regiunea EMEA nu acceptă parola implicită 1234 sau apare deja protejată prin parolă, este posibil să fie un model conform noilor cerințe de securitate EU RED.

Zebra a modificat procesul de configurare pentru imprimantele introduse pe piața din Europa, Orientul Mijlociu și Africa începând cu 1 august 2025, pentru respectarea cerințelor de cybersecurity ale European Radio Equipment Directive – EU RED.

Acest articol se aplică imprimantelor compatibile cu Link-OS 7.4.2 sau mai nou, comercializate în regiunea EMEA.

Modele Zebra acoperite de această procedură

Desktop

  • ZD220
  • ZD230
  • ZD888
  • ZD411
  • ZD421
  • ZD611
  • ZD621

Mobile

  • ZQ310 Plus
  • ZQ320 Plus
  • ZQ511
  • ZQ521
  • ZQ610 Plus
  • ZQ620 Plus
  • ZQ630 Plus

Industrial

  • ZT111
  • ZT211
  • ZT231
  • ZT411
  • ZT421
  • ZT510
  • ZT610
  • ZT620

Print Engines

  • ZE511
  • ZE521

Pasul 1 – Deschide portalul Zebra EU RED

Accesează:

https://www.zebra.com/asr

Pagina Zebra include wizard-ul de securitate necesar pentru configurarea Protected Mode, generarea configurației și trimiterea acesteia către imprimantă.

Pasul 2 – Alege metoda de configurare

Zebra oferă mai multe metode pentru configurarea inițială a unei imprimante conforme EU RED.

Printre acestea se află:

  • Zebra Setup Utilities
  • USB Mirroring
  • Zebra Nucleus Connector pentru Windows

Configurare prin Zebra Nucleus Connector pentru Windows

Dacă alegi metoda Windows, descarcă Zebra Nucleus Connector for Windows – Europe, Middle East and Africa Region Only:

Zebra Nucleus Connector

Conectează imprimanta la PC prin USB, astfel încât Nucleus Connector să o poată detecta.

Continuă apoi cu configurarea setărilor de securitate oferite de wizard.

TCP/IP Raw Ports

Dacă aplicația sau infrastructura utilizează porturile TCP/IP Raw pentru imprimare sau management, activează opțiunea:

Enable TCP/IP Raw Ports

Porturile menționate de Zebra sunt:

  • 9100
  • 9200
  • 9300

Activează această opțiune numai dacă infrastructura ta necesită aceste porturi.

Firmware Updates prin EMM/MDM

Dacă intenționezi să actualizezi firmware-ul imprimantei printr-o soluție EMM/MDM, activează opțiunea:

Allow Firmware Updates

Configurare MQTT pentru EMM/MDM

Dacă imprimanta trebuie conectată la un serviciu EMM/MDM prin MQTT, configurează parametrii MQTT corespunzători.

Pentru sintaxa și funcționarea MQTT, consultă:

Zebra MQTT API Guide

Alte metode de trimitere a configurației EU RED

Fișierul generat de configurare poate fi salvat și transmis imprimantei prin alte metode acceptate de Zebra, inclusiv:

  • ZDesigner Driver – Send File
  • ZDownloader Utility
  • Zebra Toolbox
  • trimiterea fișierelor/comenzilor EZPL sau SGD din macOS și Linux

Configurarea mai multor imprimante

Pentru configurarea unui număr mare de imprimante Zebra EU RED, Zebra oferă proceduri separate pentru deployment în masă și Trusted USB Mirror.

Pentru Link-OS 7.6 sau mai nou poate fi utilizată funcția Trusted USB Mirror with Protected Mode, conform documentației Zebra dedicate.

Cum verifici dacă fișierul EU RED a fost aplicat cu succes

După transmiterea corectă a configurației, imprimanta poate răspunde:

{"protect":{"status":0,"operation":"setup"}}

CODE 0 înseamnă:

Command completed successfully

Eroare CODE 100

Dacă răspunsul este:

{"protect":{"status":100,"operation":"setup"}}

CODE 100 înseamnă:

Invalid or missing user name or password

Eroare CODE 101

Dacă răspunsul este:

{"protect":{"status":101,"operation":"setup"}}

CODE 101 înseamnă:

Invalid username or password

Ce faci pentru CODE 100 sau CODE 101

Pentru aceste două situații, Zebra recomandă utilizarea Decommissioning Mode.

Comanda este:

~PMa

unde a trebuie înlocuit cu numărul serial al imprimantei.

Nu trimite literalmente caracterul a.

Decommissioning Mode poate fi inițiat și prin Zebra Toolbox, folosind profilul:

Protected Mode → Decommissioning mode

Configurare prin USB Mirroring

Pentru setup EU RED prin USB Mirroring, Zebra pune la dispoziție procedura dedicată:

Understanding the Trusted USB Mirror Feature with Protected Mode

Video – Zebra Setup Utilities

Video – USB Mirroring

Video – Zebra Nucleus Connector pentru Windows

Important pentru EMEA

Această procedură este destinată exclusiv imprimantelor Zebra EU RED comercializate în EMEA.

Nu aplica automat acest proces unei imprimante Zebra comercializate în altă regiune sau unui model cu firmware care nu intră în domeniul definit de articol.

Dacă imprimanta este nouă, este în EMEA, rulează Link-OS 7.4.2 sau mai nou și parola implicită 1234 nu funcționează, verifică mai întâi dacă dispozitivul necesită configurarea Protected Mode prin procedura EU RED.